Zakon o zaštiti osobnih podataka


Što je zakon o zaštiti osobnih podataka?


Trebam li i koliko pozornosti obratiti na taj zakon? Imam bazu klijenata, trebam li se javiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka? Trebam li imenovati voditelja zbirke osobnih podataka?

Ta i još mnoga druga pitanja postavljaju se u zadnje vrijeme u velikom broju firmi u Hrvatskoj. Ovim člankom pokušat ćemo dati što više odgovora, razumljivih i nepravnicima. Kazne za nepoštivanje ovog zakona i nisu tako male. Ukratko, Zakonom o zaštiti osobnih podataka propisuju se načini na koje trgovačka društva u Hrvatskoj prikupljaju, obrađuju i pohranjuju podatke o fizičkim osobama, te nadzor nad prikupljanjem. Sam zakon donesen je u skladu s Direktivama Europskog parlamenta. Osobni podaci mogu se prikupljati i obrađivati samo u svrhu s kojom je ispitanik upoznat. Za postupanje u skladu sa zakonima odgovoran je voditelj zbirke osobnih podataka. Voditelj zbirke osobnih podataka je fizička ili pravna osoba koji utvrđuje svrhu i obradu osobnih podataka.

 
Ako na bilo kojem dijelu moje web stranice posjetitelji ostavljaju svoje podatke kako Zakon utječe na mene?

Ako firma koja je vlasnik web stranica ima manje od 5 zaposlenika ili je vlasnik web stranica obrt, ništa. Nastavljate raditi kao da taj zakon ne postoji.

U slučaju da firma vlasnik ima više od 5 zaposlenih, pravila se mjenjaju. Potrebno je zadovoljiti cijeli niz pravila. Ali da ne bi bilo jednostavno i ovdje su neke iznimke. Službeno smo iz Markera poslali zahtjev za očitovanje s nizom pitanja vezanim za web stranice, zaštitu podataka, hosting u inozemstvu (što je u Hrvatskoj slučaj kod 90% web stranica)... Na kraju ovog bloga možete vidjeti odgovor Agencije i koje su obveze Markera po Zakonu o zaštiti osobnih podataka.

U članku 7 eksplicite se navodi u koje svrhe se smiju prikupljati osobni podaci:

    uz privolu ispitanika samo u svrhu za koju je ispitanik dao privolu, ili
    u slučajevima određenim zakonom, ili u svrhu izvršavanja zakonskih obveza voditelja zbirke osobnih podataka,
    ili u svrhu sklapanja i izvršenja ugovora u kojem je ispitanik stranka,
    ili u svrhu zaštite života ili tjelesnog integriteta ispitanika ili druge osobe u slučaju kada ispitanik fizički ili pravno nije u mogućnosti dati svoj pristanak, ili
    ako je obrada podataka nužna radi ispunjenja zadataka koji se izvršavaju u javnom interesu ili u izvršavanju javnih ovlasti koje ima voditelj zbirke osobnih podataka ili treća strana kojoj se podaci dostavljaju, ili
    ako je obrada podataka nužna u svrhu zakonitog interesa voditelja zbirke osobnih podataka ili treće strane kojoj se podaci otkrivaju, osim kada prevladavaju interesi zaštite temeljnih prava i sloboda ispitanika iz članka 1. stavka 2. ovoga Zakona, ili
    ako je ispitanik sam objavio te podatke.

Ispitanik ima pravo u svako doba odustati od dane privole i zatražiti prestanak daljnje obrade njegovih podataka bez posebnog objašnjenja.

 

Ako obradu podataka koje ste prikupili povjeravate drugoj firmi, toplo preporučamo da detaljno proučite članak 10. Zakona o zaštiti osobnih podataka.

U slučaju da su serveri (poslužitelji) na kojima je Vaša baza o klijentima, CRM software ili nešto sasvim drugo izvan Hrvatske trebate obratiti pozornost da država ili međunarodna organizacija u koju se osobni podaci iznose ima odgovarajuće uređenu zaštitu osobnih podataka, odnosno osiguranu adekvatnu razinu zaštite. Što je točno odgovarajuće uređena zaštita i osigurana adekvatna razina zaštite ne propisuje se u zakonu i naravno, podložno je različitim tumačenjima. Nekome je i snimka baze na USB stick star nekoliko godina adekvatna razina zaštite. ;-) Ukratko rečeno, osobni podaci sadržani u bazama smiju se iznositi iz Republike Hrvatske.

Web stranice - zakoni Europske Unije


Obavijest o kolačićima na web stranici

Prema direktivi EU sve web stranice na poslužiteljima iz zemalja članica EU koje sadrže kolačiće (cookies), na svom sučelju moraju obavijestiti posjetitelja stranice o tome, te ponuditi mogućnost pristanka na njihovu razmjenu. Direktiva je donesena kako bi zaštitila privatnost posjetitelja internetskih stranica, a za nepoštivanje iste propisane su i kazne.

 

Sadrži li vaša web stranica kolačiće i što trebate učiniti u tom slučaju. Sadrži li i moja stranica kolačiće?

U svijetu cca 90% stranica sadrži kolačiće. Ako vaša stranica sadrži nešto od sljedećeg, velike su šanse da sadrži i kolačiće:

YouTube

video

Korisničku zona

Kontakt obrazac

Google analytics

Newsletter prijavu

Bilježenje podataka vezanih na Facebook, Google +, Twitter i sl. aktivnosti

i slično

 

Ako koristite cooki-je ili bilo koju drugu tehnologiju za praćenje posjetitelja za ne osnovne funkcionalnosti morate:

 
obavjestiti posjetitelje da koristite tehnologije za praćenje korisnika
objasniti im razloge praćenja
dobiti potvrdu svakog posjetitelja da možete koristiti tehnologije za praćenje nad njima, te im omogućiti isključivanje istih u bilo koje vrijeme i bez vašeg pristanka.

 

Iznimka su web stranice za čije je ispravno funkcioniranje neophodno potrebno na neki od načina pratiti korisnika. Takve web stranice su u pravilu web trgovine. Sustavi poput analitike i oglašavanja obavezni su pridržavati se ove direktive. Direktiva je obvezujuća za sve firme iz EU, kao i za one koje posluju na teritoriju EU-a.

 
Da li je uopće ikoga briga?

Iako se zakon odnosi na svih 28 članica, tek pokoja je učinila nešto na tom polju. Otkada je u Velikoj Britaniji objavljeno da će kazna za nepoštivanje zakona o privatnosti biti do 500,000 funti (preko 4.5 milijuna kuna) na svim većim web stranicama koje drže do zakona osvanula su upozorenja. Kompanije koje nisu u EU, jednostavno mogu ignorirati rizik bez straha (barem u ovom trenutku) jer direktiva se ne provodi u samoj EU.

Kako bi preduhitrili bilo kakve kazne preporučamo:

    Napišite izjavu o zaštiti podataka
    Ako koristite cookie-je, objasnite posjetiteljima u koju se svrhu koriste
    Ako koristite Google Analytics, možete staviti na svoju web stranicu link (https://support.google.com/analytics/answer/6004245)
    A ako želite dodatno izaći u susret korisnicima, možete ih uputiti na stranice poput aboutcookies.org gdje jednostavno mogu naučiti kako obrisati ili onemogućiti cookie-je

Razlika najpoznatijih CMS sustava - Joomla vs Wordpress

U ovom članku bavimo se najbitnijm razlikama između dva najpoznatija i najkorištenija CMS-sustava u svijetu, njihovoj primjeni i prilagođendosti različitim korisnicima, kao i usporedni test prednosti i nedostataka Joomla-e i Wordpressa.

Iako postoje mnogobrojni CMS sustavi (nabrojani u našem prethodnom članku), odluka o odabiru cms sustava najčešće se svodi na dva najpopularnija - JOOMLA (http://www.joomla.org/) i WORDPRESS(https://wordpress.com).

CMS kao platfore postoje još od 90-ih godina dok je WordPress iazašao 2003. godine, a Joomla 2005. godine. Našu raspravu o prednostima i nedostatcima najpopularnijih CMS sustava provest ćemo kroz nekoliko ključnih točaka.

 
1. Ukupna kvaliteta CMS platformi


Prije svega, i Joomla i WordPress su open source programi, što je veliki plus za svaki. Open Source programi su besplatni - što znači da se mogu besplatno skinuti i instalirati bez dodatnih troškova. Oba CMS-a imaju mnogobrojnu podršku brojnih volontera koji ispravljanje sustav, pišu kôd za nove verzije, i stvaraju module i dodatke koji poboljšavaju funkcionalnost osnovnog programa.

Rezultat: Izjednačeno - I Joomla i Wordpress su besplatni CMS sustavi i Open Source sustavi!

2. Instalacija


Za instalaciju potreban je hosting računa s bazama podataka za oba CMS-a (što jepotrebno za svaki CMS, pa i onaj komercijalni). Joomla i WordPress mogu se postaviti (instalirati) brzo uz malo potrebmog znanja o kreiranju databaza.

Rezultat: Izjednačeno - jednostavna instalacija oba CMS-a!

3. Struktura sadržaja unutar CMS-a


Utvrdili smo da je WordPress malo više user-friendly i podrazumijeva manje vremena učenja ako Vam je korištenje web tehnologija novost. Također, WordPress može biti bolji izbor ako želite blog stranice, dok Joomla može biti bolji izbor za statičke ili korporativne web stranice i stvari kao što su intranet, primjerice web stranica - eBay.

4. Predlošci i teme


Ako želite postaviti svoje stranice brzo, i Joomla i WordPress dolaze s unaprijed instaliranim temama/predlošcima. Te teme su sastavni dio oba CMS-a, te se instaliraju zajedno sa samim CMS-om. Teme/predlošci imaju jednostavno određeni izgled i set funkcionalnosti, ali nisu podložni velikim promjenama i dizajnom su vrlo jednostavni (najčešće kombinacija bijele, plave i zelene boje). Iako WordPress teme izgledaju sasvim zadovoljavajuće putem mobilnih uređaja, Joomla teme se puno bolje prilagođavaju mobilnim uređajima svih vrsta, pa čak i onim najmanjima. Na obje platforme možete koristiti i komercijalne teme/predloške. Cijena im se kreće od 40-200$ ovisno o mogućnostima korištenja i kvaliteti samog proizvođača. Prednost komercijalnih tema/predložaka je da u samom početku imate nešto prepoznatljiviji dizajn nego što je to slučaj sa besplatnim temema/predlošcima, ali ako trebate ili želite imati predložak koji je jednistveni, prilagođen Vama i Vašem brendu onda zasigurno trebate web dizajnera koji će Vam omogućiti "custom" prilagodbe teme/predloška.

Rezultat: Joomla - dajemo joj prednost jer je intuitivnija u prilagodbi za sve uređaje i predlošci su puno jednostaviji!

5. Dodaci, proširenja i prilagodbe


Joomla i Wordpress podjednako razvijaju dodatke za svoje platforme, iako je struktura Joomle više intuitivna nego ona kod Wordpress-a, jednom kada se naviknete na nju. Opet, to se svodi na potrebe vaše web stranice. Većina WordPress pluginova posebno je razvijena za blogerski tipa web stranice, dok Joomla ekstenzije imaju puno širi izbor (primjerice blog je samo jedna od mogućnosti koju možete instalirati, kao i forum i slično).

Rezultat: Dajemo prednost Joomla-i - veće mogućnosti, šira uporaba dodataka i njihova primjena.

6. Search Engine Optimization (Optmizacija za tražilice)


U ovoj analizi, usporedili smo WordPress i Joomla u smislu SEO sposobnosti. Nema skrivanja od činjenice da WordPress je znatno bolji za SEO od Joomla-e. Isto tako moramo napomenuti da Wordpress za razliku od Joomla-e dopušta da sami kreirate URL link i način na koji će ga čitati sama tražilica. WordPress-ova 'stvarna SEO moć dolazi iz odličnih niza dodataka na raspolaganju kako bi vaš život lakšim. Wordpress je definitivni pobjednik ovdje, ali Joomla pruža veliku mogućnost u samom SEO-u, iako je puno kompliciraniji i zahtjeva više rada na samoj web stranici.

Rezultat: Wordpress pobjednik - zahtjeva manje rada za SEO uspjeh.

7. Sigurnost


Sigurnost je svakodnevno pitanje u korištenju i Joomla-e i WordPress-a. Open Source softver je besplatan, kao što i samo ime implicira, svatko može pristupiti kodu. Ako znate što radite, svatko može iskoristiti ranjivosti u kodu, a to se često i događa kada se web stranice ne štite na pravilan način i kontinuirano. Međutim, volonteri Joomla-e i Wordpressa, svakodnevno rade na zakrpama, ispravljanju sigurnosnih propusta ažuriranja koje uklanjaju ranjivost samih CMS sustava. Donedavno, WordPress je bio jednostavnij po pitanju lakšeg upravljanja što se tiče ažuriranja sustava, ali još 2011. Joomla je ažuriranje zakrpa prilagodila, te sada obje platforme koriste "one-click" ažuriranje.

Rezultat: Izjednačeno - oba CMS-a koriste "one-click" ažuriranje


A pobjednik je ...

Mislimp da su oba CMS sustava dobra za određene svrhe. Činjenica je da je Joomla platforma već u početku startala kao CMS za web stranice, dok je WordPress započeo kao blogging alat. Dakle, dok Joomla je imala vremena sazrijevati kao CMS za web stranice, WordPress je morao proći kroz tranziciju. WordPress je prerastao u veliki CMS, ali Joomla je uvijek bila CMS, a to je razlog zbog kojeg je dana sofisticiranija u uporabi raznih alata koji možete koristiti. Moram napomenuti da postoji puno osobnih stavova vezanih za obje platforme, ali kada koristite Joomla-u osjećate da koristite čvrstu tehnologiju u smislu kreiranja web stranice unutar CMS-a.
Kada se izrađuje web stranicu koja se u velikoj mjeri oslanja na sadržaj - nešto poput blog web stranica ili web stranica za vijesti obično se koristi WordPress . Za sve ostalo (obično složenije stranice) web developeri imaju tendenciju kirištenja Joomla CMS-a.

Činjenica je da se odabir CMS-a svodi na osobne želje i zahtjeve, odnosno potrebe korisnika.


Podaci koje web stranica mora sadržavati



Danas se, prema hrvatskom zakonodavstu, stranica koju pravna osoba ima na Internetu smatra njezinim digitalnim entitetom, te se zahtjeva da na njoj iskažete i digitalni identitet poslovnog subjekta. Zašto me to treba zanimati ako imam web stranicu i registrirano trgovačko društvo ili obrt? Zato što Zakon o trgovačkim društvima propisuje koji od podataka vezanih uz tvrtku i vaše poslovanje morate objaviti na svojim internetskim stranicama, a Zakon o obrtu djelomično preuzima te odredbe. Osim tih podataka, ostale poslovne podatke možete, ali i ne morate, dodati po slobodnom izboru.

 
1. Trgovačka društva

Članak 21. Zakona o trgovačkim društvima Republike Hrvatske kaže da se na tzv. poslovnim papirima i internetnskim stranicama trgovca moraju otisnuti:

1. tvrtka

2. sjedište

3. sud kod kojega je upisan u sudski registar i broj pod kojim je to učinjeno,

4. tvrtka i sjedište pravnih osoba kod koje kojih se vode njegovi računi i brojevi tih računa

 

Ako se radi o trgovačkom društvu koje spada u tzv. društva kapitala (dioničko društvo i društvo s ograničenom odgovornošću), tada se ovisno o  vrsti društva moraju objaviti i ovi podaci:

1. iznos temeljnoga kapitala društva s naznakom je li u cijelosti uplaćen, a ako nije, s naznakom koji dio toga kapitala nije uplaćen

2. ukupan broj izdanih dionica i njihovi nominalni iznosi ako se radi o poslovnom papiru dioničkog društva (ne odnosi se na d.o.o.)

3. prezime i najmanje početno slovo imena članove uprave društva, a kod dioničkoga društva i predsjednika nadzornog odbora.

 

Pod poslovnim papirima, koje je u smislu obvezne objave podataka vezanim uz tvrtku zakonodavac izjednačio s internetskim stranicama , smatraju se npr. pisma, računi, narudžbe i slični dokumenti koji se koriste u poslovanju. Neznatna razlika postoji kod javnoga trgovačkoga društva i komanditnoga društva koji moraju otisnuti i imena svih članova trgovačkoga društva koji osobno odgovaraju za obveze društva.

 
2. Obrti

Ako govorimo o obrtu, koji često mnogi zaborave, sukladno članku 17. Zakona o obrtu tvrtka je ime pod kojim obrt posluje i ona mora sadržavati:

    naziv obrta,
    oznaku obrta,
    ime i prezime obrtnika i sjedište,

Tvrtka obrta, osim ova obvezna tri elementa, može sadržavati i posebne oznake i mora biti javno istaknuta. Važno je znati da se odredbe Zakona o trgovačkim društvima, koje se odnose na tvrtku, odgovarajuće primjenjuju na tvrtku obrta, ako nije nešto drugačije propisano (a nije), tako da je na web stranicama obrta očigledno potrebno dodati gore navedene podatke.

 
57.000 razloga da unesete obvezne podatke na web

Zašto trgovačka truštva, ako to do sada nisu ili ako su novoosnovana, moraju upotpuniti podatke na web stranicama? Postoji gotovo 57.000 razloga za to. Zakon o trgovačkim društvima u svojim prekršajnim odredbama u članku 630. propisuje kazne za one koji se ne pridržavaju članka 21. ZTD-a i ne objave podatke vezane uz tvrtku na internestskim stranicama (uključujući sve izmjene i dopune).

Prema točki 2., stavka 1. članka 630. ZTD-a, prekršaj čini pravna osoba ako u poslovanju ne upotrebljava tvrtku onako kako je upisana u trgovačkom registru ili na poslovnom papiru, odnosno na internetskoj stranici društva ne navede propisane podatke (članak 21.).

Za spomenuti prekršaj može se izreći novčana kazna najviše do iznosa od 50.000,00 kuna, a kaznit će se član društva, član uprave, odnosno izvršni direktor ili član nadzornog odbora ili likvidator koji je po odredbama ovoga Zakona ili statuta, odnosno društvenog ugovora trgovačkog društva odgovorna osoba u društvu i to novčanom kaznom do iznosa od 7.000,00 kuna, a ako je učinjena teža povreda propisa radi stjecanja protupravne imovinske koristi novčanom kaznom do iznosa od50.000,00 kuna. Za prekršaj članka kaznit će se trgovac pojedinac novčanom kaznom do iznosa od 50.000,00 kuna.

Kod obrtnika,  Zakon o obrtu u kaznenim odredbama člankom 83. propisuje da će se novčanom kaznom u iznosu od 2.000,00 do 20.000,00 kuna kaznit za prekršaj obrtnik ako ne istakne tvrtku pod kojom će obrt poslovati ( vezano uz članak 17.).

Iako Zakon o obrtu eksplicitno ne navodi da će se za neobjavljivanje podataka na internetskim stranicama obrtnika izricati novčane kazne, smatram da bi se obrtnici trebali pridržavati odredbe ZTD-a o objavi poslovnih podataka i na internetskim stranicama. Naime, u slučajevima kada Zakon o obrtu ne opisuje neku situaciju ili izričito propisuje supsidijarnu primjenu ZTD-a u nekim situacijama, primjenjuju se odredbe ZTD-a, što je i sada slučaj. Stoga, obrtnici neće baš ništa pogriješitit ako objave spomenute podatke, ali možete imati problema ako ih ne objavite.

 
Taman kad pomislite da je kraj…

…nije. Zakon o elektroničkoj trgovini kaže da davatelj usluga informacijskog društva mora u obliku i na način koji je neposredno i stalno dostupan korisnicima i nadležnim tijelima državne uprave Republike Hrvatske pružiti informacije.

    Usluga informacijskog društva – usluga koja se uz naknadu pruža elektroničkim putem na individualni zahtjev korisnika, a posebno Internet prodaja robe i usluga, nuđenje podataka na Internetu, reklamiranje putem Interneta, elektronički pretraživači, te mogućnost traženja podataka i usluga koje se prenose elektroničkom mrežom, posreduju u pristupu mreži ili pohranjuju podatke korisnika (Zakon o elektroničkoj trgovini)

Prema spomenutom propisu davatelj usluga informacijskog društva mora učiniti dostupnima informacije kao što su:

– ime i prezime ili tvrtku davatelja usluga,
– sjedište obrta ili sjedište pravne osobe davatelja usluga,
– ostale podatke o davatelju usluga na temelju kojih korisnik može brzo i nesmetano stupiti s njim u vezu, uključujući elektroničku adresu putem koje je moguće uspostaviti izravan kontakt,
– broj sudskog ili drugoga javnog registra u koji je davatelj usluga upisan, te podatke o registru,
– pojedinosti o nadležnom tijelu, ako djelatnost davatelja usluga podliježe službenom nadzoru,
– u pogledu posebno reguliranih djelatnosti/profesija:
• profesionalna ili slična institucija kod koje je davatelj usluga registriran,
• profesionalni naziv i zemlja koja ga je odobrila,
• uputa o profesionalnim pravilima u zemlji u kojoj se obavlja djelatnost i mjestu njihove dostupnosti,
– porezni broj ako je davatelj usluga obveznik plaćanja poreza na dodanu vrijednost.

Ako davatelj usluga prikazuje cijene, one moraju biti jasno i nedvosmisleno naznačene, a posebno se mora naznačiti jesu li u prikazane cijene uključeni troškovi dostave, ostali manipulativni troškovi, porez i drugi troškovi koji na bilo koji način utječu na prikazanu cijenu.

 
preuzeto sa Krazy fish (http://krazyfish.org/2011/12/sto-internetska-stranica-mora-sadrzavati/)

Što je CMS?

CMS ili Content Menagement Systems. CMS (http://hr.wikipedia.org/wiki/CMS) sustavi dizajnirani su i osmišljeni za lakše upravljanje sadržajima web stranice kako web developerima tako i samim korisnicima.

Sustav za upravljanje sadržajem (CMS) je sustav koji se koristi za upravljanje sadržajem web stranice. Tipično, CMS se sastoji od dva elementa:

    aplikacija za upravljanje sadržajem (CMA)
    aplikacijskih sadržaj isporuke (SDA) .

CMA element koji omogućuje korisniku, bez prethodnih znanja u HTML-u, da upravljaju, kreiraju, mijenjaju i uklanjaju sadržaja s web stranice bez nužnih programerskih znanja. SDA je element koristi i sastavlja tu informaciju za ažuriranje web stranice.

Značajke CMS sustava razlikuju se od sustava do sustava, ali većina je bazirana na lakoću upravljanja organizacije tekstova, filmova, slika, linkova i mnogih drugih vrsta podataka.

CMS može imati više značenja , ovisno o scenarijima ili ciljevima projekta. Dodatne zabune javile su se nakon što su neke tvrtke izmijenile naziv u AIIM (Udruga za informiranje i upravljanje slikama) dok su neke korporacije prihvatile akronim ECM (Enterprise Content Management) i ORP (Web Content Management). AIIM  udruga je promijenila svoju definiciju u ECM nekoliko puta i iznijeli svoje definicije u Wikipediji, koji je sada objavljen.

 
Content Management System (CMS) zajednička definicija # 1

Definicija CMS je aplikacija (najvjerojatnije web - based), koji pruža mogućnosti za više korisnika s različitim razinama dozvola za upravljanje sadržaja, podataka ili informacija web stranice ili internet aplikacije. Upravljanje sadržaj se odnosi na stvaranje, uređivanje, arhiviranje, izdavaštvo, izvješćivanje , distribuciju web sadržaja, podataka i informacija. Primjer CMS aplikacije je web aplikacija koja omogućuje sljedeće uprave, na kontrolnoj ploči ili web upravljanje funkcionalnostima:

    Stvaranje, uređivanje , objavljivanje, arhiva web stranica

    Stvaranje , uređivanje , objavljivanje , arhiva članaka

    Stvaranje, uređivanje , objavljivanje , arhiva priopćenja za javnost

    Stvaranje, uređivanje , objavljivanje, arhiva blogova

    Dodaj / Uredi događaje u kalendar događanja

    Dodaj / Uredi zalihu (proizvoda) , opis , specifikacije proizvoda , cijene , fotografije , itd.

    Pregled izvješća i podatkei statistike stranice

    Stvaranje i uređivanje korisnikai sustava koji imaju različite razine dozvola određenim dijelovima stranice

Content Management System (CMS) zajednička definicija # 2

(Ta definicija je slična definiciji WCM (http://en.wikipedia.org/wiki/WCM) (web sustav za upravljanje sadržajem) koji je određen AIIM-om.(http://www.aiim.org/))

U ovoj definiciji ,kada netko odnosi na CMS-u, on / ona se odnosi na web aplikacija koja pruža mogućnosti za više korisnika s različitim razinama dozvole za upravljanje sadržajem web stranice, bez potrebe HTML znanje. U nastavku je primjer jednostavnog CMS aplikacija koja omogućuje sljedeće mogućnosti uređivanja:

 

Prava unutar upravljačke ploče

    Stvaranje, uređivanje, objavljivanje, arhiva web sadržaja

    Stvaranje, uređivanje, objavljivanje, arhiva članaka

    Stvaranje, uređivanje, objavljivanje, arhiva priopćenja za javnost

Sustav za upravljanje sadržajem poduzeća (ECM / ECMS)

 

Kada se definicija odnosi na sustav za upravljanje sadržajem poduzeća (korporacija) (ECM / ECM-ovi),možemogovoriti o bilo kojoj od sljedećih definicija:

1 . Content Management System (CMS) aplikacija dizajnirana da služi i daje podršku potrebama velike organizacije ili velikih razmjera Content Management System-a.

2 . Zahtjev s više funkcionalnosti koje pruža full - scale sustav za upravljanje sadržajem prilagođen za organizaciju i procese tvrtke.

3 . Aplikacija koja pruža raznolike alate i mogućnosti za upravljanje, pohranu i isporuku sadržaja i dokumenata prilagođene za unutarnje ustrojstvo, rad i proces tvrtke.(Definicija AIIM je ukratko )

 

Namjena Content Management System-a (CMS-a)

 

Glavna svrha cms-a je pružiti mogućnost za više korisnika s različitim razinama dozvola da upravljaju web stranicom ili dijelom sadržaja web stranice. Na primjer, ako za primjer uzmemo web stranicu koja ima članke, blogove, priopćenja, trgovinu, događaje i dodijelimo sekciju ili dio sekciju pojedinom korisniku kako bi ih oni mogli uređivati, arhivirati ili stvarati.

 
Prednosti CMS sustava

 

1. Lakoća dodavanja sadržaja i njihova izmjena

Dodavanje sadržaja u CMS sustavima uvelike je olakšan raznim editorima aplikacijam kojima dodajete i mijenjate sadržaj lako kao što to radite pomoću word-a.

 

2. Razdvojenost sadržaja od dizajna

CMS sustavu možete koristiti unaprijed gotove predloške (eng. templates) ili ukoliko želite unikatan dizajn prilagođen Vašem vizualnom dizajnu unajmite web dizajnera.

 

3. Dodaci koji unapređuju funkcionalnost stranice

Instaliranjem dodataka (eng. plugin) možete unaprijediti i povećati funkcionalnost web stranice i prilagoditi istu Vašim potrebama bez potrebe za unajmljivanjem programera.

 

4. Podrška korisnika

Ukoliko se dogodi da ne razumijete neku od funkcija CMS-a uvijek možete postaviti pitanje na forumima korisnicima koji koriste isti CMS.

 
Content Management System (CMS) - zablude

 

1. Jedna od najvećih zabluda o CMS sustavima je da je  takav sustav samostalno glavni sastojak za uspjeh web stranice, portala ili trgovine. To je potpuno netočno. CMS služi kako bi se vlasnik ili webmaster web stranice upravljali, kreirali ili distribuarali sadržaj, ali uspjeh web stranice nema nikakve veze s CMS-om, već je to vezano za kvalitetu sadržaja web stranice, kvalitetu usluge, marketing, seo optimizacije i mnogih drugih čimbenika.

 

2. Druga zabluda o CMS-u je da će eliminirati potrebu za angažiranjem web programera ili developera kako bi se napravile izmjene na web stranici. To nije istina, u mnogim slučajevima. Većina CMS sustava, a posebno Open Source CMS sustavi će zahtijevati iskusnog web programera kako bi se napravile potrebne promjenepri kreiranju nečijih poslovnih ciljeva, a i za održavanje projekta velikih razmjera. Vrlo dobar primjer izrazito kompliciranog CMS sustava je open source CMS sustava Drupal. Većina krajnjih korisnika Drupala konstatirala je kako je taj sustav najbolje i najisplativije rješenje za bilo koju web stranicu. To je potpuno netočno. Drupal zahtjeva web programera za postavljanje i prilagođavanje stranice, a zbog svoje složenost isustava održavanje i upravljanje Drupal stranicom moglo bi Vas na kraju koštati živaca i novaca. Dakle, ako neamte potrebu za korporativnim rješenjima za Vašu web stranicu , možete uzeti u obzir CMS aplikaciju koja ne zahtijeva znatan broj programskih sati za postavljanje i kontinuirano održavanje, kao što su Joomla i Wordpress.

 

3. Jedan od važnih sastojaka za uspjeh Vaše web stranice je brand koji korisnici mogu prepoznati. Nažalost, većina CMS sustava napisali su programeri koji nisu skloni dizajnu stranica ili stvaranju brenda (to i nije njihov posao). To je razlog zašto većina open source CMS web stranice koje nisu prilagođene nemaju dizajn i osobnost. Naravno tu uvijek dolazi do izražaja kreativna sposobnost web dizajnera.